Algemene voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen, bestellingen en leveringen van producten via de website Geslaagdbord.nl (hierna te noemen “Geslaagdbord.nl”).
1.2 Door een bestelling te plaatsen bij Geslaagdbord.nl, gaat de klant akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
1.3 Geslaagdbord.nl behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht vanaf het moment dat ze op de website zijn gepubliceerd.

2. Bedrijf

2.1 Geslaagdbord.nl is gevestigd te Binnenhaven 49, 1781 BL Den Helder, Nederland.
2.2 KvK-nummer: 87803798
2.3 BTW-nummer: NL004481109B73
2.4 IBAN-nummer: NL39 RABO 0386066434

3. Bestelling en Overeenkomst

3.1 Een overeenkomst tussen Geslaagdbord.nl en de klant komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling heeft geplaatst en de betaling is ontvangen.
3.2 Geslaagdbord.nl bevestigt de bestelling per e-mail, waarna de klant de status van de bestelling kan volgen via het door Geslaagdbord.nl verstrekte track- en trace-nummer.

4. Prijzen en Betaling

4.1 Alle genoemde prijzen op de website van Geslaagdbord.nl zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten (tenzij anders aangegeven).
4.2 Betalingen kunnen worden gedaan via de volgende betaalmethoden:

• iDEAL
• Creditcard
• Apple Pay

4.3 De klant is verplicht om de volledige betaling van de bestelling vooraf te voldoen. Pas na ontvangst van de betaling wordt de bestelling verwerkt.

5. Verzendbeleid

5.1 Verzendmethoden: De verzending van de bestelde producten wordt uitgevoerd door de door Geslaagdbord.nl gekozen pakketdiensten.
5.2 Verzendkosten: Geslaagdbord.nl rekent geen verzendkosten. Alle bestellingen worden gratis verzonden.
5.3 Verzendtijd: De verwachte levertijd bedraagt tussen de 2 en 3 werkdagen, afhankelijk van de pakketdienst. Geslaagdbord.nl is niet verantwoordelijk voor vertragingen door de vervoerder.
5.4 Verzendgebied: Geslaagdbord.nl verzendt uitsluitend binnen Nederland.
5.5 Vertraging: Bij vertraging van de levering is Geslaagdbord.nl niet aansprakelijk, maar zal de klant zoveel mogelijk geïnformeerd worden over de status van de zending.

6. Retouren en Herroepingsrecht

6.1 Gepersonaliseerde Producten: Retouren zijn niet mogelijk voor gepersonaliseerde producten, tenzij het product defect is of een fout van Geslaagdbord.nl betreft.
6.2 Niet-gepersonaliseerde Producten: Voor producten die niet gepersonaliseerd zijn, kan de klant binnen 7 dagen na ontvangst een retouraanvraag indienen.
6.3 De geretourneerde producten dienen ongebruikt te zijn, in de originele verpakking en zonder beschadigingen.
6.4 De klant is verantwoordelijk voor de retourkosten. Geslaagdbord.nl vergoedt de volledige aanschafprijs, exclusief verzendkosten, na ontvangst en controle van het geretourneerde product.
6.5 Omruilen van producten is niet mogelijk vanwege de personalisatie van de producten.
6.6 Retouradres:
Geslaagdbord.nl
Binnenhaven 49
1781 AB Den Helder
Nederland
6.7 Defecte of Foutieve Producten: Indien een product defect is of verkeerd is geleverd, neem dan binnen 7 dagen contact op met Geslaagdbord.nl. We zorgen ervoor dat het probleem wordt opgelost, inclusief kosteloze retourzendingen en vervangende producten indien nodig.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Geslaagdbord.nl is uitsluitend verantwoordelijk voor de kwaliteit van de geleverde producten.
7.2 Geslaagdbord.nl is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten.
7.3 De aansprakelijkheid voor de verzending ligt bij de vervoerder (bijv. DHL). Geslaagdbord.nl zal zich echter inspannen om de klant te helpen bij het oplossen van problemen die zich voordoen tijdens de verzending, zoals verloren of beschadigde zendingen.
7.4 Geslaagdbord.nl is niet aansprakelijk voor enige vertraging in de levering, verlies van goederen, of schade aan goederen tijdens het transport.

8. Garantie en Klachten

8.1 Geslaagdbord.nl biedt geen specifieke garantie op de producten, tenzij anders vermeld bij het product.
8.2 In geval van een klacht, kan de klant binnen 7 dagen na ontvangst van het product contact opnemen met Geslaagdbord.nl via het contactformulier op de website of via e-mail.
8.3 Alle klachten worden serieus genomen, en Geslaagdbord.nl zal er alles aan doen om het probleem tot volle tevredenheid van de klant op te lossen.
8.4 Bij gegronde klachten kunnen klanten een vervangend product of terugbetaling ontvangen, afhankelijk van de situatie.

9. Intellectuele Eigendom

9.1 Alle producten, afbeeldingen, teksten en andere materialen op de website van Geslaagdbord.nl zijn intellectueel eigendom van Geslaagdbord.nl.
9.2 De klant mag deze materialen alleen gebruiken voor persoonlijke doeleinden en mag geen wijzigingen aanbrengen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Geslaagdbord.nl.
9.3 Geslaagdbord.nl behoudt zich het recht voor om beelden van de producten te gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals op sociale media, advertenties of andere promotiemateriaal, tenzij anders aangegeven door de klant.

10. Privacy en Gegevensverwerking

10.1 Geslaagdbord.nl verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Privacyverklaring van het bedrijf.
10.2 Gegevens die door de klant worden verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, zoals naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens, worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van de bestelling.
10.3 Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld met de gekozen pakketdienst voor verzending).

11. Toepasselijk Recht

11.1 Op alle overeenkomsten tussen Geslaagdbord.nl en de klant is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen die ontstaan tussen Geslaagdbord.nl en de klant zullen in eerste instantie worden geprobeerd in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet mogelijk is, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Slotbepalingen

12.1 Als een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
12.2 Geslaagdbord.nl behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.